¿Por qué un manzano?
Apfelbaum Industrial, Inc. es una empresa estadounidense constituida bajo las leyes de los Estados Unidos de América el 5 de octubre de 1999, basándose en la experiencia de Manzano Export & Co., establecida desde el 2 de octubre de 1992. Su objetivo principal es la venta al por mayor, distribución, instalación y mantenimiento de accesorios y suministros para equipos de alta y media tensión. También comercializa instrumentos de prueba y aparatos de control de calidad, equipos de laboratorio para diversas áreas, así como herramientas, equipos industriales, repuestos y maquinaria.
Las características cambiantes a las que nos enfrentamos en el ámbito comercial, con el TLCAN, así como las características económicas, financieras, técnicas y las oportunidades de mercado, nos impulsaron a crear la primera ME&CO con el fin de aprovechar al máximo nuestras posibilidades de competencia. Finalmente, la naturaleza de un mercado global y altamente competitivo nos llevó a forjar alianzas con empresas líderes en equipos de alta tensión; por lo tanto, nuestra decisión de adoptar nuestro nuevo nombre, Apfelbaum Industrial, Inc., busca consolidar nuestro liderazgo en este sector.
La experiencia acumulada nos ha permitido contar con un mercado amplio y preciso en Estados Unidos, México y Sudamérica, lo que posibilita precios competitivos y una amplia variedad de productos con iguales condiciones, calidad y plazos de entrega, lo que nos permite ofrecer mejores alternativas técnicas y económicas para afrontar el reto con imaginación y estrategia, adaptándonos a la velocidad del cambio.
nuestra filosofía
Creemos en escuchar a nuestros clientes para descubrir sus necesidades reales y satisfacerlas con productos de calidad, servicios puntuales, precisos y eficientes, y ahorros tangibles. Nuestros sistemas eficientes y bien diseñados garantizan un buen rendimiento que cumple con sus expectativas.
Hemos desarrollado un sistema altamente sofisticado y utilizamos las últimas tecnologías para abordar eficazmente las complejas y crecientes necesidades de nuestros clientes en materia de servicios de vanguardia y maximizar el valor de nuestro servicio para ellos.
Los sistemas sólidos, construidos sobre una filosofía de potencia, solo pueden funcionar si las PERSONAS que los utilizan son del más alto nivel y están comprometidas con la EXCELENCIA EN EL SERVICIO.
Los empleados y representantes de Apfelbaum son la razón por la que Apfelbaum se ha convertido en el socio comercial preferido de numerosas empresas: contratistas, grandes y pequeñas, empresas de alta tecnología, industria pesada, gobierno, sector comercial y muchas otras. Es nuestro equipo quien encarna la filosofía y utiliza los sistemas para brindar continuamente el excelente servicio que prometemos a nuestros clientes.
Centramos nuestros esfuerzos en las empresas de servicios públicos, telefonía, petróleo e industria, con la esperanza de que nuestro servicio conserve sus características fundamentales de atención personalizada, calidad y oportunidad. Mantenemos contacto permanente con el fabricante para estar al día sobre la aplicación de la tecnología, que podría ser útil para nuestros clientes; al mismo tiempo, buscamos fortalecer nuestra relación con los usuarios finales para conocer su punto de vista y sus consultas sobre el rendimiento de los equipos.
Solo contratamos a personas con la inteligencia, la actitud y la energía necesarias para desempeñar el trabajo. Luego, dedicamos el tiempo y los recursos necesarios para su capacitación. Los asociados y representantes de Apfelbaum reciben capacitación continua sobre nuevos productos y tecnologías, aplicaciones, métodos de servicio, resolución de problemas y otras áreas esenciales para mantenerse a la vanguardia de la competencia. El compromiso de Apfelbaum con la satisfacción del cliente es el eje central de toda nuestra capacitación y se refleja en nuestro desempeño.
No nos limitamos a vender artículos de un catálogo; nos esforzamos por comprender sus problemas y necesidades, y hacemos todo lo posible para brindarle la solución que le ayude a alcanzar sus objetivos.
Brindamos una atención personalizada y oportuna a nuestros clientes hasta lograr su completa satisfacción. Por eso nuestro lema es: «No somos los número uno… Tú eres el número uno».
Queremos tener la oportunidad de ganarnos su confianza; una oportunidad para demostrarle cómo nuestra filosofía, nuestro sistema, nuestro equipo y nuestra experiencia pueden beneficiarle. Puede confiar en Apfelbaum para un compromiso con la excelencia en el servicio, para sistemas eficaces y para un equipo de profesionales altamente capacitados que conocen los productos y están dispuestos a ayudarle.
Contamos con sucursales en Ciudad Juárez, México, Costa Rica, Venezuela y Colombia, así como con representantes de ventas en Honduras, Panamá, República Dominicana y el suroeste de Estados Unidos. Nuestra empresa matriz en Ciudad de México, Manzano Industrial, S.A. de C.V., fue creada para atender a nuestros clientes mexicanos.
¿Quiénes somos?
Apfelbaum Industrial, Inc. ofrece una gama completa de productos y sistemas para cualquier industria. Como cliente/socio de Apfelbaum, puede confiar en una cartera integral de productos adaptados a sus necesidades. Brindamos servicios desde la construcción, puesta en marcha y fabricación. Creemos en escuchar a nuestros clientes para descubrir sus necesidades reales y satisfacerlas con productos de calidad, servicios puntuales, precisos y eficientes, y ahorros en los resultados. Los SISTEMAS eficientes y bien pensados ayudan a garantizar un buen rendimiento para cumplir con sus expectativas. Desarrollaremos sistemas altamente sofisticados y utilizaremos las últimas tecnologías para abordar eficazmente las necesidades complejas y crecientes del servicio de vanguardia de nuestros clientes y maximizar el valor para ellos. Los sistemas sólidos construidos sobre una filosofía poderosa solo pueden funcionar si las PERSONAS que utilizan estos sistemas son del más alto calibre y están comprometidas con la EXCELENCIA EN EL SERVICIO. Centramos nuestros esfuerzos en empresas de servicios públicos, telefonía, petróleo e industria con tal enfoque que nuestro servicio.
Mantendremos nuestras características fundamentales de atención personalizada, calidad y oportunidades. Mantenemos un contacto permanente con los fabricantes para estar al día sobre las aplicaciones tecnológicas que puedan ser útiles para nuestros clientes; al mismo tiempo, buscamos fortalecer nuestra relación con los usuarios finales en sus lugares de trabajo para conocer su punto de vista y sus consultas sobre el rendimiento de los equipos.
El compromiso de Apfelbaum con la satisfacción del cliente es fundamental en toda nuestra capacitación y se refleja en nuestro desempeño. No solo vendemos productos; nos esforzamos por comprender los problemas y necesidades de nuestros clientes, y hacemos todo lo posible para brindarles la solución que les permita alcanzar sus objetivos. Contamos con sucursales en México, Venezuela y República Dominicana, y representantes de ventas en muchos otros países. Nuestras cuatro divisiones son: Generación de Energía, Transmisión y Distribución, Energía Verde e Industria.
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